الطلبات السابقة والمرتجعات
من الطلبات في القائمة الجانبية (أو F9) تبحث عن أي طلب لعرضه أو إعادة طباعته أو عمل مرتجع منه.
نظرة عامة
الوصولنقاط البيعشاشة الكاشيرالطلبات
الخطوات
- اكتب رقم الطلب أو امسح الباركود المطبوع على الإيصال. يمكن التصفية بفترة زمنية من زر فلتر.
- اضغط على الطلب لعرض بنوده والمجموع والضريبة والخصومات وطرق الدفع.
- اضغط طباعة لإعادة طباعة الإيصال.
عمل مرتجع
الخطوات
- افتح الطلب واضغط مرتجع.
- حدد الكمية المرتجعة لكل بند بالأزرار + و −، أو استبعد البند من المرتجع. يمكن تعديل السعر والخصم وكتابة ملاحظة.
- اضغط تأكيد المرتجع.
- إذا كان تقييد المرتجعات مفعّلاً، اختر المستخدم واكتب رمز PIN الخاص به ثم حفظ. بدون رمز صحيح يُرفض المرتجع.
- يُرد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية، أو بالطريقة المحددة في إعداد طريقة دفع المرتجع. إذا كان الدفع من المحفظة يرجع المبلغ لمحفظة العميل.
- يُسجل المرتجع كطلب جديد مرتبط بالطلب الأصلي، ويظهر على الطلب الأصلي علامة مرتجع، ويُعطّل زر المرتجع عليه.
- المرتجع يُنقص مبيعات الجلسة الحالية ويُرجع الكمية للمخزون.